заказал доставка, три раза звонили с просьбой перенести доставкув итоге просрочили ее на полтора часа, звонят и говорят, что вынуждены отменить мой заказ)))))
1.0
Отвратительно, заказ ждём уже минут 20, приехали во время. Заказ на вынос был сделан в 10 утра, на 13.20 не готов!Служба поддержки не отвечает! ОТСТОЙ!
2.0
Постоянно грязно, отдача блюд долгая, качество так же оставляет желать лучшего. Худший KFC в России, который я видел
2.0
Очень долгое ожидание. На кассе никого нет, создается большая очередь, и какая речь может быть о социальной дистанции.
1.0
Вашему заведению не хватает нормального руководителя. Заведение похоже на привокзальную тошниловку, кругом грязь, под ногами солфетки, которые ни кто не собирается убирать, навалены горой пакеты с остатками пищи, столы в крошках. Явно не хватает персонала, чтобы убираться и готовить.
2.0
Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Готовят очень медленно, а сотрудники общаются в неподобающей форме. Не рекомендую данное заведение к посещению.
1.0
Покупали Баскет(на вынос), дома раскрыв пакеты удивились. Отвратительный цвет, вкус, кляр, запах масла, ощущение, с покупилось не в международной сети KFC, а на рынке.Дети отказались есть
1.0
Ну откройте ещё филиалы, например, Балтия-Молл, Клевер и т.д., разгрузите эту беднягу на Площади 🙏Невозможно, стоишь, как дурак на улице, ждёшь, когда нудный парень разрешит зайти. Почему-то в Маке нет таких проблем, хотя ажиотаж там не меньше. Ни в олном КФС других городов такого нет и работают там до 24, а в спб и вовсе круглосуточно.
1.0
Отвратительный сервис, зашли в ваше заведение и нет никого. Пришлось самим искать официантов, оказалось что они стоят в кучке у бара, по началу даже не обратили на нас внимание, потом сыизволилии спросить ссобой ли нам (что не знаю), мы сказали что хотели бы поужинать здесь, на что все 3 официанта уткнулись в телефон и даже на нас не посмотрели и не пригласили к столу, они переговаривались меж собой и мужчина попросил девушку официанта проводить нас, на что девушка просто ушла. Нас это возмутило и мы решили уйти, пошли к выходу (так вышло что за девушкой) и только потом она решила хоть что-то нам сказать. Естественно все желание оставаться пропало и мы ушли. Работайте ребят над сервисом, иначе всех распугаете
2.0
Заказала сегодня 15.02.2021г. крылышки 2 порции по 9 штук и 2 гамбургера острых, ещё докупила соус чесночный и горчичный, всё навынос. В итоге-соусы решили вообще не давать, хотя я их оплатила, между прочим, а в гамбургеры положили по одному маленькому огурчику и не острые совсем!!!! Уже второй раз с соусами обманывают, не докладывают! В следующий раз обязательно буду проверять, а не доверять!!!! Не приятный осадок остался!!! Заказ номер 311
1.0
Не газировка, а моча, разбавленная водой. Стрипсы толщиной 4мм. Грязно и беспонтово. По сравнению с московскими, питерскими кфс - это сортир шаурмишной, а не кфс в нормальном понимании. Да в сортире мнргих обрыгаловок вкуснее готовят!!!
1.0
Ужасное место, по крайней мере в плане доставки. Заказал еду, написали, что доставят в 19:30, спустя 20 минут после начала приготовления (!) Позвонили, извинились, что задержат на 10-15 минут, бог бы с ним, но он на тот момент уже задерживался на 5 минут. Спустя час(!) Курьер приехал с доставкой, видимо,по пути у него заглохла гужевая повозка и он свою храмую лошадь толкал всю дорогу. От kfc до моего дома не более 3км широких дорог, что можно сказать про такой сервис? Очевидно, все дороги теперь ведут в Макдональдс... Полковник уже не тот.
1.0
Остался очень недоволен посещением. Был до этого в KFC на южном вокзале, там все было более менее приемлемо. Тут же все довольно плохо. 1. Чтобы зайти в зону заказа, нужно действительно долго стоять. Я все понимаю, ограничения по ковиду, но у соседей (мак) все организовано куда быстрее.2. Заказ не складывают аккуратно, все просто «закидывают» в один пакет (даже при условии, что ты выбираешь заказ на подносе). В тот же наггетс-бокс все точно также «накидывают»: чтобы добраться до наггетсов, нужно постараться.3. Еда отвратительная. Картошка очень жирная и пересоленная, наггетсы как будто из самых дешевых полуфабрикатов, купленных в соседнем продуктовом. Ваши заявления о «вкусной курочке» к этому филиалу видимо не относятся. В общем и целом, разочарован и еще раз разочарован. У ваших конкурентов все вкуснее, быстрее и дешевле.
2.0
Центр города, очередь в KFC на улице, работает один кассир. Работники заведения говорят это всё меры безопасности из-за пандемии, но в зале все посетители ходят мимо друг друга...Вообще такого медленного обслуживания не видел ни в одном сетевом бистро.
5.0
Вкусно,почему то грязи нигде не увидела,как некоторые пишут,мы и дети всегда посещаем это место когда приезжаем.а сегодня вообще кайф,взяли крылышки и поехали нв пикник на море.день удался))
2.0
Еда не очень, обслуживание тоже, сотрудник стоящий на входе поразил. Вежливо спросили, что за комната с названием «Моповая» на что он нам ответил «вам это не надо знать,вам это ничего не даст». . . .Хороший сервис может компенсировать плохую пищу, но даже самая замечательная пища не сможет компенсировать плохой сервис.
2.0
Стояли с подругой в очереди 40 минут. Потом ждали заказ 20 минут. В итоге потратили час. Что касается еды это того не стоило. За обслуживание 1 звезда из 5. За еду 3 из 5. В итоге 2 звезды
1.0
Это заведение позорит Калининград!Начну по порядкуПри входе в заведение вы встретите натуральную фикцию по предотвращению распространения заболеваний. Так как внутри будет такой бардак и антисанитария, что быстрее кишечную палочку подхватишь, чем успеешь доесть то, что они приготовили. Посещал это место несколько раз и ВСЕГДА в зоне приема пищи такой свинарник, будто там месяц не убирали. От пола до столов все в крошках, соусах, разлитых напитках. Мусорки переполнены.Последний раз сделал замечание персоналу, чтобы наконец-то соизволили навести порядок в своем заведении. На что мне было сказано: "Если вам тут не нравится, то могли бы и не приходить". Такой безмерной наглости даже в 90-х на вокзалах не встречал.Далее я позвонил на горячую линию указанную в чеке, но оказалось, что это телефон для подбора персонала. Однако жалобу на свинарник и хамство сотрудников приняли. Потом мне перезвонил молодой человек и подробно расспросил про инцидент. Пообещав разобраться в ситуации и через 2-3 дня перезвонить, сообщить результат. Естественно, никто не перезвонил, прошло уже больше 2-х недель.Естественно, никто не и не думал исправлять ситуацию. Так как буквально вчера, я специально зашел туда и посмотрел на состояние заведения.Точно такая же фикция на входе, точно такая же грязная форма сотрудников, точно такой же бардак в подвале где находится зона приема пищи. Абсолютно ничего не изменилось. Им просто наплевать на своих гостей! Лишь бы побольше денег урвать и всё!Позорят бренд KFC и центр города Калининграда!Я не поленюсь и заскочу туда на днях, отсниму видео и отправлю его в Роспотребнадзор. Может быть хоть они заставят их прибрать этот хлев!
4.0
Лучшее место в городе где можно потратить 20 минут стоя в очереди, повесили режим работы до 21 хотя мы до 22 и до последнего клиента, но на неделе хотел зайти и не попал время было 21:17 закрылись, у себя убираються делают вид что меня нет, доставки нет на место моего проживания, дальше Гагарина не хотят ехать
1.0
В воскресенье 20.09.20 зашли в этот "ресторан"Картошка фри была только в обычных заказах. Промо код не работал, те заказывай картошку просто , а если хочешь использовать промо купон, извините, ее очень мало осталось. Промо на шеф бургер за 69 не работает.В общем спасибо Макдональдс, бигмак за 89 руб. Отличная цена.
